Помощь
Часто задаваемые вопросы
В разделе "Помощь" мы собрали ответы на самые популярные вопросы, возникающие у наших клиентов. Если вы не нашли нужную информацию, обращайтесь к нам по [email protected] .
Как сделать заказ на сайте?
Чтобы сделать заказ на сайте, необходимо:
- Выбрать интересующий вас товар.
- Указать количество.
- Нажать кнопку "Купить".
- Перейти в корзину.
- Оформить заказ, заполнив контактные данные.
Как узнать о статусе заказа?
После оформления заказа вам на электронную почту придет письмо с подтверждением. После того, как заказ будет обработан, вам придет уведомление о его статусе.
Какие способы оплаты доступны?
Вы можете оплатить заказ наличными при получении, банковской картой на сайте или безналичным переводом.
Как получить скидку?
Мы предлагаем скидки на оптовые заказы, а также на постоянных клиентов. Информацию о скидках вы можете получить у наших менеджеров по телефону .
Какие условия доставки?
Мы осуществляем доставку по Москве и Московской области. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от объема заказа и расстояния.
Как вернуть товар?
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении и сохранил товарный вид. Возврат товара осуществляется по согласованию с нашим менеджером.
Контакты
Мы всегда рады вашим вопросам и предложениям. Связаться с нами можно по телефону , по электронной почте [email protected] или через форму обратной связи на сайте.
Дополнительная информация
Если у вас возникли какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь!